F.A.Q.
よくある質問
お客様からよくいただくご質問をまとめてみました。
ご参考にしていただければと思います。
Q1. スーツ以外に、ジャケットやシャツ単品などのオーダーは可能ですか?
もちろん可能です。スーツに限らず、ジャケット単品やトラウザーズ単品、シャツ単品でのご注文も承っております。
当店では、お客様の用途やお好みに応じて、一点からお仕立てを行っております。例えばジャケットであれば、ビジネスシーンに適した端正なものから、軽快でリラックス感のあるスタイル、素材の特性を活かしたカジュアルな一着まで幅広くご提案が可能です。季節に応じた服地選びや芯地・仕立ての設計により、見た目の印象だけでなく着心地にも差が生まれます。
またシャツにつきましても、既製品では得がたいフィット感を重視しております。採寸はスーツと同じように、技術者が行います。襟型やカフス、素材に至るまで、細部をお選びいただくことで、ご自身だけの一枚をお仕立いたします。
さらに、ネクタイや、モーニング・ディナースーツ(タキシード)といった礼装のご注文も承っております。フォーマルの場にふさわしい格式やルールを踏まえつつ、お客様の個性や着用シーンに適したご提案をいたします。
スーツ以外の単品や礼装においても、妥協のない仕立を大切にしております。用途やご希望を伺いながら、最適な一着をご提案いたしますので、どうぞお気軽にご相談ください。
Q2. ギフトとして、お仕立券(オーダーチケット)を贈ることはできますか?
はい、ギフトとしてのお仕立券(オーダーチケット)のご用意を承っております。
お品物は、服地をあらかじめお選びいただいたうえでお仕立ていただける「服地付きお仕立券」と、ご予算やご用途に応じて柔軟にお使いいただける「ギフトカード」のいずれにも対応可能でございます。贈られる方のお好みやご事情に合わせて、最適な形をご提案いたします。
これまでにも、結納返しや昇進祝い、ご就任祝いをはじめとした、人生の節目となる大切な贈答の品として、多くのお客様にお選びいただいてまいりました。既製品とは異なり、贈られた方ご自身の採寸とご要望をもとに一着を仕立て上げる体験そのものが、特別な記念として心に残る点も、大きな魅力のひとつでございます。
また、お仕立券は贈答用として相応しい体裁でご用意いたしますので、安心してお渡しいただけます。お支払いにつきましては、現金・クレジットカードいずれもご利用いただけます。
ご用途やご予算に応じた細やかなご相談も承っておりますので、どうぞお気軽にお申し付けください。
Q3. フルオーダー(ビスポーク)は予算オーバーです。もう少し手頃な価格帯はありますか?
フルオーダー(ビスポーク)がご予算に合わない場合でも、安心してご検討いただける選択肢をご用意しております。
私どもでは、よりお求めやすい価格帯のラインとして「グリーンレーベル」をご提案しております。
既製の型ではなく、髙橋洋服店オリジナルのパターンを基に設計し、お一人おひとりの体型に合わせて丁寧に調整することで、着心地の良さと品格ある佇まいに仕上げております。グリーンレーベルは信頼のおける国内の提携工場にて型紙作成から縫製まで一貫して行っております。
日常のビジネスシーンをはじめ、幅広い用途において十分にご満足いただける品質として、多くのお客様にお選びいただいております。
ご予算やご着用シーンに応じて、最適なご提案をさせていただきますので、どうぞお気軽にご相談ください。
Q4. お店に伺う際は、予約が必要ですか?
ご来店にあたり、ご予約は必須ではございませんが、事前のご予約をお願いしております。
当店では、お一人お一人のお客様と丁寧に向き合い、ご要望やご用途を十分に伺いながら、一着一着をご提案することを何より大切にしております。
そのため、ご予約なくご来店いただいた場合には、他のお客様のご案内と重なり、お待たせしてしまうことや、十分なお時間をお取りできない場合がございます。
あらかじめご予約のうえ、ご希望の品目やご用途などをお知らせいただけますと、事前に準備を整え、より円滑で充実したご案内が可能となります。
ご予約はホームページより承っております。
初めてのお客様もどうぞご遠慮なくお申し付けくださいませ。
Q5. 遠方に住んでいますが、注文は可能ですか?また、納品は郵送してくれますか?
遠方にお住まいのお客様からのご注文も、もちろん承っております。実際に、全国各地より足をお運びいただいているお客様も多くいらっしゃいます。
ただし、私どもでは品質を最優先としているため、初回のご注文に限り、採寸・服地選びで1回、仮縫いで1〜2回、そしてご納品時に1回、最低でも3〜4回のご来店をお願いしております。各工程において実際にお身体に合わせながら微調整を重ねることで、既製品では得られない精度と着心地を実現するためです。
なお、ご試着いただいた後、郵送でのお届けも可能でございます。また、2着目以降のお仕立てに関しては、初回で型紙の精度が確立されているため、仮縫い後のご来店を省略し、そのままご自宅へお送りすることも承っております。
遠方のお客様にとってご負担をおかけする部分もございますが、それに見合う品質と仕上がりをお約束いたします。ぜひ一度、銀座の店頭にてご体感いただければ幸いです。
Q6. 注文してから完成までどれくらいかかりますか?
ご注文から完成までの期間につきましては、通常およそ2ヶ月前後を頂戴しております。
ただし、時期やご注文の重なり具合により、さらにお時間を頂戴する場合がございます。
私共では、流れ作業ではなく、裁断から縫製に至るまで一着一着手仕事を積み重ねて仕立てております。そのため、製作には相応のお時間を要します。
お待ちいただく時間も含め、仕立ての本質的な価値としてご理解賜れましたら幸いに存じます。
Q7. 一生モノとして大切に着たいのですが、将来体型が変わっても直せますか?
はい、出来る範囲はございますが、お直しは十分に可能でございます。
私共の仕立てでは、長くご愛用いただくことを前提に、あらかじめ調整余地を持たせての裁断をしております。例えばトラウザーズのウエストは、概ね10センチ程度の範囲で出し・詰めの調整が可能です。また上着につきましても、縫い代(縫い込み)を多く確保することで、既製品と比べてゆとりのある補正が行える仕様としております。
ただし、シルエットを大きく変えるようなデザイン変更には限界がございます。その点につきましては、流行に大きく左右されない普遍的な設計思想のもと、一着一着をお仕立てしております。時代を問わず自然にお召しいただけるバランスを重視することで、結果として長期間にわたり違和感なくご着用いただける一着となるよう心がけております。
体型の変化に寄り添いながら、年月を重ねても価値を損なわない装いとして、末永くお楽しみいただければ幸いでございます。
Q8. 他店で作ったスーツのお直しや、クリーニングはお願いできますか?
他店様でお仕立てになられたお品物につきましては、誠に恐れ入りますが、当店ではお直し・クリーニングともにお受けしておりません。
理由といたしまして、スーツは見た目以上に構造が複雑であり、型紙設計や裁断、縫製仕様、芯地の使い方に至るまで、それぞれの仕立て手や工房ごとに考え方や技術的背景が大きく異なります。そのため、他店様のお品物に手を加える場合、当店の基準に照らして十分な仕上がりを保証することが難しく、結果としてお客様にご満足いただける完成度に至らない可能性がございます。
私共は、最終的な仕上がりに責任を持つ立場として、常に一定以上の品質を担保することを何より重視しております。その観点から、仕様や構造を把握しきれないお品物への加工は控えさせていただいております。
なお、当店でお仕立ていただいたお品物につきましては、製作時の設計や縫製仕様を正確に把握しておりますため、体型変化に伴うお直しやメンテナンス、クリーニングまで一貫して責任をもって承っております。長くご愛用いただくためのサポート体制を整えておりますので、どうぞ安心してお任せください。
何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。
Q9. 支払いにクレジットカードは使えますか?
お支払いには、クレジットカードもご利用いただけます。
Visa、Mastercard、JCB、American Express、Diners Clubをはじめ、主要各社のカードに対応しております。
お客様のご都合に合わせて、安心してお選びください。
Q10. 駐車場はありますか?
恐れ入りますが、専用および提携の駐車場はご用意しておりません。
お車でお越しの際は、近隣の駐車場をご利用くださいますようお願い申し上げます。
当店(中央区銀座4-3-9)周辺には、下記のような駐車場がございます。
• グラッセ銀座 駐車場
• ベルビア館 駐車場
• 無印良品 銀座 地下駐車場
• ユニクロ銀座店 地下駐車場
• 東急プラザ銀座 駐車場
• 松屋銀座 駐車場
• 銀座三越 駐車場
いずれも当店より徒歩圏内に位置しており、ご利用いただきやすい駐車場でございます。
なお、銀座エリアは時間帯により混雑が生じやすいため、お時間に余裕をもってお越しくださいますようお願い申し上げます。


